albasiba Grölle GmbH
Computer Discount Göttingen
Jüdenstr. 35
37073 Göttingen
Manchmal möchte der Computer nicht ganz so wie er soll. Er streikt und geht gar nicht erst an, oder der Bildschirm bleibt einfach nur schwarz oder weiß. Es kommt auch mal vor, dass es beim Hochklappen des Bildschirms bei einem Laptop knackst und der Bildschirm sich nicht mehr auf- oder zumachen lässt. Oder es gelangt Flüssigkeit auf ein Notebook.
Diagnosegebühren fallen nur an, wenn
- die Reparatur Ihrerseits nicht erfolgen soll.
-ein Kostenvoranschlag für eine Versicherung oder ähnliches benötigt wird.
In allen anderen Fällen werden nur die Reparaturkosten in Rechnung gestellt.
In den meisten Fällen kann der Computer innerhalb von 24 Stunden wieder abgeholt werden. Dies gilt nicht, wenn für den Computer Ersatzteile bestellt werden müssen oder wir die Reparaturen aus verschiedenen Gründen nicht fristgerecht fertigstellen können. Sofern ein Ersatzteil bestellt werden muss, richtet sich die Rückgabezeit an den Lieferanten der Ersatzteile. Auf die Lieferzeiten der Lieferanten haben wir keinen Einfluss. Sollten andere Gründe, wie zum Beispiel ein hohes Aufkommen an Reparaturaufträgen, werden wir Sie bei der Reparaturannahme informieren.
Die Bestellung von Ersatzteilen erfolgt ausschließlich nach Rücksprache mit Ihnen, wobei Ihnen die ungefähre Lieferzeit der Ersatzteile mitgeteilt wird.
In manchen Fällen kann die Fehlerdiagnose oder die Reparatur mehrere Stunden dauern. In solch einem Fall werden Sie vorher informiert.
Sie können den Fortschritt der Reparaturen online auf unseren Webseiten verfolgen. Hierbei erhalten Sie einen Einblick darauf, was genau an Ihrem Computer gemacht wird und wie lange die Reparatur dauert. Dort können Sie auch Fragen zu Ihrem Auftrag stellen. Auf Wunsch werden Sie nach Fertigstellung der Reparaturen per E-Mail oder SMS benachrichtigt.
Auf Wunsch kann Ihnen jeder Vorgang in Ihrem Auftrag per E-Mail zugesandt werden.
Laptops können bewegt werden, daher sind sie häufig Gefahren ausgesetzt von denen ein Desktop PC meist verschont bleibt. Sei es der Kaffee, der auf die Tastatur gelangt, der ungewollte Sturz vom Tisch oder der vergessene Stift auf der Tastaur, der den Bildschirm nach dem Zuklappen zerbricht.
Wir bieten Reparaturen an sämtlichen Laptops wie folgt:
Desktop PCs werden seltener Opfer von Hardwareproblemen, aber auch diese können streiken. Wir beheben auch sämtliche Probleme an PCs, unter anderem
Der Computer soll machen, was wir wollen! Und nicht wir das, was der Computer machen will!
Dies ist unser Motto. Unser Ziel ist die einwandfreie und optimale Funktion Ihres Computers zu gewährleisten. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter der Seite Software Dienstleistungen.
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Montag bis Freitag: 10:00 - 18:30 Uhr
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